A MARBELLA DO BRASIL LTDA respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e nossos canais de atendimento.

1. DADOS COLETADOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais através de formulários, contatos comerciais ou navegação no site:

• Nome;
• Empresa;
• Telefone;
• Endereço de e-mail;
• Cidade e estado;
• Informações fornecidas voluntariamente em solicitações de orçamento ou contato.

Também poderão ser coletadas informações automáticas de navegação, como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Páginas acessadas;
• Tempo de navegação;
• Dados estatísticos e de desempenho do site.

2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações de contato e orçamento;
• Elaborar propostas comerciais;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Realizar análises estatísticas e de desempenho;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar comunicações institucionais, promocionais ou técnicas relacionadas aos nossos produtos e serviços.

3. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base em:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• Cumprimento de obrigação legal;
• Legítimo interesse;
• Exercício regular de direitos;
• Consentimento do titular, quando necessário.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A MARBELLA DO BRASIL LTDA não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Prestadores de serviços e parceiros tecnológicos;
• Ferramentas de hospedagem e análise de desempenho;
• Plataformas de comunicação e marketing;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Nosso site é desenvolvido e hospedado utilizando a plataforma Webflow, que fornece a infraestrutura necessária para apresentação de nossos serviços e captação de contatos comerciais.

As informações poderão ser armazenadas em servidores localizados no Brasil e/ou exterior, observadas as medidas adequadas de segurança, confidencialidade e proteção de dados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Melhorar sua experiência de navegação;
• Analisar métricas de acesso e desempenho;
• Personalizar conteúdos e campanhas de marketing.

O usuário poderá gerenciar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador, observadas possíveis limitações de funcionamento do site.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais de contato informados nesta Política.

8. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política, obrigações legais, regulatórias e exercício regular de direitos.

9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

10. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

MARBELLA DO BRASIL LTDA

E-mail: marbella@marbella.com.br

Site: www.marbella.com.br

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